Suporte técnico

Garantia:

A Alturexata dá garantia de um ano para o Infantômetro e para Estadiômetro Alturexata.

Assistência Técnica Permanente:

A Alturexata fornece assistência técnica para o Infantômetro e para Estadiômetro Alturexata.

Como proceder:

Se você precisar da nossa GARANTIA ou Assistência Técnica, entre em contato conosco por e-mail, telefone ou fax. Tenha em mãos as seguintes informações:

  • Nome do produto que está com defeito.
  • Nome do cliente que originalmente adquiriu o produto da marca Alturexata, assim como sua cidade e estado.
  • Dados da compra do equipamento: data (se não souber, pelo menos aproximadamente) e número da Nota Fiscal (mesmo se não tiver a NF, entre em contato conosco).
  • Descrição detalhada do defeito apresentado.
  • Reposição de peças:

    Se você perdeu a manopla ou o adaptador do seu Estadiômetro ou do seu
    Infantômetro Alturexata, não se preocupe. Vendemos os mesmos separadamente.

    Se o seu Estadiômetro Alturexata precisa de uma bolsa nova, encomende a sua.

    Se você perdeu alimentos da sua Pirâmide Alimentar Alturexata pode comprar um
    kit de alimentos novo. Só vendemos os kits completos.

    A PIRATARIA É CRIME!

    Denuncie estadiômetros piratas diretamente para a nossa empresa!

    Agradecemos sua colaboração.